Unidade também conquista Selo Ouro de Referência em Atendimento, certificação que atesta excelência dos serviços prestados
A Prefeitura de Palmas, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Empreendedorismo (Sedeem), alcançou um marco histórico no fortalecimento do empreendedorismo local. A Casa do Empreendedor de Palmas conquistou o título de maior volume de atendimentos do Brasil, tornando-se referência nacional entre as Salas do Empreendedor.
O reconhecimento foi anunciado nesta terça-feira, 24, durante a edição do Prêmio Estadual da Rede Estendida, promovido pelo Sebrae Tocantins, consolidando Palmas como o município com o maior número de atendimentos realizados em todo o país.
Além do protagonismo nacional, três colaboradores da Casa do Empreendedor também foram reconhecidos como destaques no atendimento, recebendo premiação individual e um cheque no valor de R$ 3 mil, reforçando a qualidade e o compromisso da equipe com o empreendedor palmense.
O prefeito de Palmas, Eduardo Siqueira Campos, destacou o papel do Sebrae e da equipe da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico no fortalecimento do atendimento aos microempreendedores individuais (MEIs) na Capital.
“Em primeiro lugar, é preciso reconhecer o trabalho que o Sebrae realiza, o apoio que oferece por meio da Sala do Empreendedor e dos programas voltados às cidades empreendedoras. Também é importante registrar o trabalho da equipe da Secretaria de Desenvolvimento Econômico de Palmas e de todos que atuam na Casa do Empreendedor. Não se trata apenas de quantidade, mas de qualidade no atendimento. Palmas concentra praticamente mais de um terço dos MEIs de todo o Tocantins, o que torna esse espaço extremamente demandado e exige atenção permanente. A dedicação desses profissionais é motivo de orgulho para todos nós”, ressaltou o chefe do Executivo.
Selo Ouro de Atendimento
Durante o evento, a Casa do Empreendedor de Palmas também foi reconhecida com o Selo Ouro de Referência em Atendimento, certificação que atesta a excelência dos serviços prestados aos empreendedores do município.
“Sabemos o quanto o microempreendedor da Capital confia na Casa do Empreendedor e reconhece o atendimento que recebe. É um trabalho de excelência que, para um primeiro ano, merece o nosso reconhecimento. Por isso, faço aqui um agradecimento ao Sebrae, ao Sistema S, à CDL, à Acipa e à nossa equipe da Secretaria de Desenvolvimento Econômico”, acrescentou o prefeito.
O selo é concedido com base em uma metodologia nacional que avalia critérios técnicos como qualidade no atendimento, eficiência dos serviços, estrutura da unidade e resultados alcançados. As Salas do Empreendedor são classificadas nas categorias Bronze, Prata ou Ouro, sendo esta última uma das mais altas distinções da premiação.
O secretário de Desenvolvimento Econômico e Empreendedorismo, Henrique Nesello, destacou que os reconhecimentos são resultado de uma política pública estruturada e contínua.
“Liderar o Brasil em atendimentos e conquistar o Selo Ouro demonstra que não estamos apenas ampliando o acesso aos serviços, mas elevando o padrão de qualidade. Trabalhamos para facilitar a formalização, reduzir barreiras e oferecer atendimento eficiente e humanizado. Seguiremos avançando na desburocratização e no fortalecimento do ambiente de negócios, consolidando Palmas como referência nacional no apoio ao empreendedor.”
A participação e os reconhecimentos obtidos pela Prefeitura reforçam o compromisso da gestão municipal com a qualificação dos serviços, a valorização dos profissionais e a construção de um ambiente cada vez mais favorável ao empreendedorismo, consolidando Palmas como referência nacional no apoio aos pequenos negócios e a melhor cidade para investir.
Texto: TAINARA SARAIVA
Edição: Fernanda Sousa
Colaboradores da Casa do Empreendedor de Palmas também receberam prêmios individuais pelo atendimento – Foto: Flávio Cavalera
Prefeito de Palmas destacou papel do Sebrae e da equipe da Secretaria de Desenvolvimento Econômico no atendimento aos empreendedores – Flávio Cavalera
Selo Ouro de Atendimento testifica excelência dos serviços prestados – Flávio Cavalera
